Gizlilik ve Güvenlik

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Alman Otomotiv olarak, müşterilerimizin kişisel bilgilerini koruma ve güvenli bir alışveriş deneyimi sağlama konusunda büyük bir hassasiyet göstermekteyiz. Bu gizlilik ve güvenlik politikası, www.almanotomotiv.com web sitemizde toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Kişisel Bilgilerin Toplanması ve Kullanımı
Web sitemiz üzerinden yapılan işlemler sırasında müşterilerimizden isim, adres, telefon numarası, e-posta adresi ve ödeme bilgileri gibi kişisel veriler talep edilebilir. Bu bilgiler, siparişlerin doğru şekilde işlenmesi, teslimatların yapılması ve müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla kullanılmaktadır.

2. Bilgi Güvenliği
Alman Otomotiv, müşterilerimizin bilgilerini korumak için uluslararası güvenlik standartlarına uygun yazılım ve donanımlar kullanır. Web sitemiz üzerinden yapılan tüm işlemler, SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile şifrelenir ve üçüncü şahısların erişimine karşı korunur.

3. Bilgilerin Paylaşılmaması
Müşterilerimizin kişisel bilgileri, yasal bir zorunluluk olmadıkça veya müşterinin açık izni alınmadıkça üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Veriler yalnızca siparişlerin yerine getirilmesi, lojistik hizmetlerinin sağlanması ve müşteri memnuniyeti çalışmaları için kullanılmaktadır.

4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web tarayıcınız üzerinden bilgisayarınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, site trafiğini analiz etmek ve ziyaretçilere özel hizmetler sunmak amacıyla kullanılabilir. Çerez kullanımı, tarayıcı ayarlarından devre dışı bırakılabilir.

5. Ödeme Güvenliği
Alman Otomotiv, ödeme işlemlerinde en üst düzey güvenlik önlemlerini uygular. Kredi kartı bilgileriniz, ödeme altyapısı sağlayıcılarımız tarafından şifrelenir ve güvenli bir şekilde işlenir. Ödeme bilgileri, kesinlikle kaydedilmez ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

6. Müşteri Hakları
Müşterilerimiz, kişisel bilgilerine erişim, düzeltme ve silme hakkına sahiptir. Bu tür talepler için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

7. Güncellemeler
Bu gizlilik ve güvenlik politikası, teknolojik gelişmeler ve yasal düzenlemelere bağlı olarak güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik, web sitemizde yayımlandıktan sonra geçerli olacaktır.

8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için aşağıdaki bilgilerden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Alman Otomotiv
İstanbul Başakşehir, Bağcılar Güngören Sanayi Sitesi
Telefon: 0543 613 06 56
Web: www.almanotomotiv.com

Müşterilerimizin gizliliği ve güvenliği, bizim için en önemli önceliklerden biridir. Güvenle alışveriş yapmanız için her zaman yanınızdayız.